2021-07-05 09:23
快过年了，买辆新车本来是件开心的事情，但是乔女士实在开心不起来。2月7日上午，乔女士向华商报-二三里资讯反映，她购买的Jeep指南者车开出4S店不到30分钟，就发现仪表盘上故障灯亮了起来。对此，榆林市腾飞汽贸有限公司（以下简称：腾飞汽贸）Jeep4S店回复称“需要更换机油泵。”
据乔女士介绍，临近年关她就想着买着一辆新车。2月4日她在腾飞汽贸Jeep4S店看中了Jeep指南者，车价为12.4万元，完成了一系列购买手续后，乔女士就将车开走。“我从4S店开车出发行驶时间还不到30分钟，仪表盘上的发动机故障灯就亮了。”乔女士赶紧停车并联系了Jeep4S店，店方回复称可能是忘记消除代码了，到第二天故障指示灯应该就会消除了。
之后乔女士就把车开回家，没有想到第二天仪表盘上发动机故障灯仍然亮着，担心在行车中出现问题，乔女士要求Jeep4S店对车辆进行检查，最终确认车辆是发动机故障。
根据乔女士提供的照片显示，车辆行驶里程仅有126km，仪表盘上发动机故障灯处于黄色提醒状态。花12.4万买的新车发动机竟然出现故障，这让乔女士很难接受，她跟4S店提出要换一辆新车，但是被4S店拒绝。
据乔女士提供的聊天记录显示，2月5日腾飞汽贸联系了神木修理厂消除代码，结果消除不了，故障代码显示：P06DD，说明项中显示“发动机油压控制电路卡在关闭位置”。技术工多次尝试解决都失败了，亮起的发动机故障灯让乔女士特别没有安全感，她表示：“这车我不敢开了，换一台新的。”
2月7日下午，华商报-二三里记者拨打腾飞汽贸Jeep4S店销售顾问电话，对方表示：“乔女士的心情确实可以理解，但是我们将这个情况汇报给厂家，厂家给出的解决的方案就是更换机油泵，如何解决我只是一个销售顾问，做不了主。”
华商报记者杨虎元实习记者王娜
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