中国汽车新闻网讯早在2009年,中国就已经超越美国成为全球最大的汽车消费市场。根据公安部交管局发布的最新消息,截至今年6月底,我国机动车保有量已达3.19亿辆,并且未来全国机动车消费水平还将继续保持高位增长。而随着汽车逐渐成为人们的日常生活中的必需品,关于汽车维修保养的问题也让有车一族相当头...

近期,张雪机车创始人张雪又给汽车行业上了一课,这次是在售后服务领域。有位车主买了张雪的新车,出现漏油问题,门店不仅拒绝车主提出的换车诉求,反而发布断章取义的视频曝光、诋毁车主。老板张雪发现后凌晨发飙: 视频下架全员罚款,并用处罚的钱请客户去欧洲看比赛。类似的售后服务问题在汽车行业中屡见...

随着新能源汽车普及加速,动力电池的长期可靠性、维修便利性与残值保障,已成为影响消费者购车与用车体验的核心要素。2026年1月28日,深圳市闪欣动力科技有限公司(以下简称"闪欣动力")正式举办"闪欣动力&芯驰安养车连锁品牌发布暨全球首条'动力电池CTP自动维修生产线'发布"活动。作为专注新能源汽车...

8月19日,高合汽车发布的服务公告显示,自即日起至预重整、重整完成,授权江苏悦达汽车集团全资子公司上海悦达智行汽车服务有限公司采购高合汽车零配件,支持高合汽车售后服务。目前,售后配件的采购工作已经启动,高合汽车的售后服务中心及相关合作网点正逐步恢复配件供应。今年2月,高合汽车宣布停工停产...

8月19日,高合汽车发布的服务公告显示,自即日起至预重整、重整完成,授权江苏悦达汽车集团全资子公司上海悦达智行汽车服务有限公司采购高合汽车零配件,支持高合汽车售后服务。目前,售后配件的采购工作已经启动,高合汽车的售后服务中心及相关合作网点正逐步恢复配件供应。今年2月,高合汽车宣布停工停产...

2025年8月21日,上海- 全球领先的消费者洞察与市场研究机构J.D. Power|君迪今日正式发布中国新能源汽车售后服务满意度研究SM(NEV-CSI),这是J.D. Power首次在中国发布这一研究。该研究重点评测了拥车期为2至24个月的新能源车车主在用车旅程以及在品牌门店的售后服务经历的体验,涉及用车咨询、车主权益...

11月19日,采埃孚集团与宁德时代新能源科技股份有限公司("宁德时代")签署全球战略合作伙伴协议,以推进在售后服务,包括服务网络、电池相关培训、数字连接、循环再利用等领域的合作。根据协议,采埃孚和宁德时代计划促进知识体系及专业经验的互动交流,以建立可持续发展的生态系统,提供富有吸引力的出行体...

10月29日,2021BMW售后服务体验日活动在北京如期而至。此次活动以"新悦行动"为主题,结合创新体验形式,聚焦售后服务热点话题,模拟BMW服务全流程,打造了一场沉浸式的服务体验。在"马上体验"环节,媒体记者们化身BMW"一日店员",在"马上约、马上养、马上修、马上秀"四大主题体验区域,零距离感受BMW"以客户...

近日,2021年中国汽车售后服务客户满意度(CAACS)卡思调查结果发布。上汽乘用车以87.35的高分稳居自主车企榜首。车型方面,荣威RX5新能源也一举夺得新能源SUV售后服务客户满意度第一名。卡思调查由国家交通运输部主管的全国性非营利社团组织中国汽车维修行业协会主办,是行业内最具权威的售后服务调查之...

随着中国新能源汽车发展进入快车道,造车新势力入局后所产生的鲶鱼效应逐渐显现。商圈开设线下门店、数字化零售及完善的用户服务等创新模式,不仅圈粉广大消费群体,也在一定程度上推动中国汽车产业的快速发展。9月17日,由中国汽车维修行业协会主办的《2021年度中国汽车售后服务客户满意度卡思调查(CAAC...

全球豪华汽车品牌沃尔沃汽车与京东物流宣布达成战略合作。在沃尔沃汽车集团全球高级副总裁、沃尔沃汽车亚太区总裁兼CEO袁小林与京东物流CEO余睿的见证下,沃尔沃汽车大中华区销售公司总裁钦培吉与京东物流销售发展部负责人高峰,通过线上云签约的形式代表双方签署了战略合作协议。沃尔沃汽车与京东物流...

作为一家用户深度参与的智能出行服务公司,认真造车的同时,爱驰也在用心为每一位用户打造愉悦舒适的用车体验。秉承着以用户为中心的理念,7月21日,爱驰汽车2021年度售后服务伙伴技术交流会上饶站正式启动,针对车辆的常见问题以及远程诊断、售后诊断仪、OTA技术、保修问题等议题进行研讨,为提升品牌服务...

视频加载中...聚力构建集群发展优势,汽车产业擎动城市未来。5月17日19时,由洛阳日报报业集团主办,洛阳网、洛阳·国润汽车产业园承办的"共瀍河迭变 筑产城大业"洛阳·国润汽车产业园品牌签约仪式暨产业运营体系发布会在老城区洛邑古城景区举行。启动仪式现场活动现场,河南科技大学教授、博士,洛阳都市...

2020年10月25日--2021年3月27日黔江机场将执行冬航季航班计划下面,小编就带您一起来看一看吧!好消息!两条航线复航北京首都=黔江航班号: 海南航空(HU7109/10)班期: 每周二、四、六执飞机型: 波音737-800时刻: 北京首都-黔江 13: 05-16: 10黔江-北京首都 16: 55-19: 25海口=黔江=郑州航班号: 天津航空(...

7 月 16 日,2021 年保时捷"天生'捷'出,锋芒尽现"运动健康训练体验活动在上海普陀保时捷中心拉开帷幕。首场体验活动吸引了包括媒体、车主等百余人前往参与,于炎炎夏日感受健康运动的激情乐趣,解锁活力四射的新鲜生活方式,同时,通过现场充满趣味性和互动性的专业讲解和展示了解到保时捷高标准、高品质...

□大河报 大河客户端记者 解元利 耿子腾 祁驿近日,长江汽车已进入破产清算阶段,这已经是一年多以来,在新能源车大洗牌过程中消失的第31家企业。大量的新能源车企出局,给消费者带来的伤害是最直接的,直接陷入了"三无"状况,如果你的新能源车正面临着这些问题,欢迎打电话到 或加入大河汽车微信留言,说出...

斯巴鲁自动变速箱维修: 行驶打滑、异响。一、车辆情况: 维修时间: 2020年7月7日,客户: 徐先生,车型: 斯巴鲁傲虎,变速箱: CVT无级变速箱。二、故障现象: 行驶中有打滑的情况发生,而且还有呲呲呲的声音。师傅检测没发现故障码,检查变速箱油很脏,有粉末。初步判断是CVT的老毛病了,链条链轮缸磨损,看粉末...

车云按: 这是一位汽修圈内人对汽车售后服务营销集客模式的介绍以及自身对2015年的一些心得体会。另外,对于汽修企业如何做好互联网 汽车后市场,他也给出了两点实操层面的建议。品完咂摸两下,不由欣喜。2016年元旦之后,就开始想写这篇文章了,一直踌躇着没有下笔。2015年开始的时候,我就不想在修理厂或...

6月18日,时尚潮流商圈ARCFOX极狐空间·北京合生汇店正式开业,这也是ARCFOX极狐品牌在北京地区的第三家直营店,ARCFOX极狐直销总经理赵志楠、意向车主及媒体朋友参加了当天的开业庆典。据了解,极狐品牌在北京快速布局渠道和售后服务,目前北京已有8家可提供售后服务的网点,可辐射到北京全城区,做到每售...

6月19日,特斯拉在天津旺港自营钣喷中心举办车主开放日活动,邀请众多车主亲临现场,在专家讲师的带领下,以专业的角度重新认识特斯拉,并参与车辆维修过程,深切感受特斯拉直营售后服务品质。特斯拉天津旺港自营钣喷中心一如既往地以高标准建设车间,在每一处细节上都用心投入。店内配有多个独立的专项维修...