2024-10-21 16:35
据外媒报道，此前福特允许其电动汽车车主通过适配器使用特斯拉的超级充电网络，此举具有开创性意义。但是如今，该公司却要求车主立即停止使用这些适配器。
福特发布公告称，这些适配器存在不明“潜在问题”，可能导致充电速度降低，或是在某些情况下损坏车身充电端口。该问题的确切性质并未披露，Rivian或通用汽车的适配器未出现过此类问题。据悉，这些适配器允许汽车使用特斯拉的北美充电标准（NACS）插头充电。
福特发言人表示：“随着时间的推移，持续使用这款适配器可能会导致充电速度降低。因此，福特建议您暂停使用最初提供给您的适配器，我们将寄出一个替代适配器。我们必须回收所有受影响的适配器，以降低潜在的车辆损坏风险。”该公司表示，将为所有车主免费更换适配器。
10月18日，多位福特车主在社交媒体上表示今天收到了这封邮件。福特发言人证实，该公司最近某批次的NACS适配器存在问题。更换适配器将被归类为客户服务行动，而非召回。该公司在一份声明中表示：“福特发现，今年早些时候发出的一批适配器存在潜在问题，随着时间的推移，持续使用可能会导致充电速度降低。福特不建议车主继续使用该适配器。”
已收到通知的零售客户需要查看其FordPass账户中的地址。如果地址正确，则无需采取任何行动。如果需要更新，车主需要在10月24日前更新。车队客户将收到通知，并直接与全国客户经理确认地址。
扫一扫关注微信
