什么是合理购车 购车合同被4s店拿走了

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今天是“汽车立体声”的特别版块《郝老师帮你维权》，邀请中国法学会消法研究会副秘书长郝庆丰，请他分享一些维权的案例，并通过案例，向大家普及一些消法方面的法律法规。

如果在买车、用车过程中有任何问题，欢迎在“汽车立体声”公众号留言，我们将会全力帮您维护合法权益。

本期节目，郝老师提到的是长安马自达不给购车合同和发票以及贷款合同的案例。一名消费者在朋友的推荐下，在武汉建银福马汽车销售有限公司购买了一辆长安马自达的马自达3昂克赛拉。然而，他的朋友和销售顾问里应外合挖了坑，购车后不给购车合同以及部分发票，销售顾问私自收取消费者2.04万元，剩余部分刷了卡。

4S店表示，这名消费者的车不是在店里买的，是通过他的朋友购买的，推卸所有责任。但是消费者的购车发票是4S店，找店里要购车合同，不是说丢了就说已经给消费者寄过去了。投诉以后，每天被30多个电话骚扰。

在郝老师看来，买车时4S店不给合同、不给合格证的情况不在少数，没有合格证的话，汽车没法上牌照，这个车也不算消费者的；此外，购车额外刷钱不给开票似乎成了一种潜规则，也许是逃税，也许销售员给自己开了奖金，不知道店总知道不知道这事。要是店总知道，应当解释一下钱去了哪里？交多少钱开多少票，天经地义。

家贼难防，消费者的这个所谓朋友肯定和这家4S店多少有些关系，他也算交友不慎。郝老师表示，其实这个问题不难解决，4S店开的发票，车主是消费者本人，4S店就必须负责。额外收取的费用，就算没有发票，也必须要有一个收据。合同就算丢了，也可以补办，因为合同的甲乙双方没有改变。

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