12月9日，针对欧拉好猫（询底价|查参配）的芯片问题，长城汽车发布公告，向相关车主道歉的同时，提出了具体的补偿方案。根据方案，在欧拉原有价值7200元补偿方案的基础上，增加整车终身质保和1万元的免费充电权益。
从发布的公告中获悉，长城汽车已要求欧拉品牌核实、更正官网内容，并给予广大车主一个满意的解决方案。而导致此次事件的发生是因为欧拉好猫参数配置表中显示的是“智能服务处理平台”，包含了高通、英特尔、瑞萨等多种芯片，采用分散式独立控制架构。
其中，参数配置表里的高通芯片使用在远控模块。但是配置表只写了高通，没有将“三智”系统内芯片全部写上去，给用户造成困扰。而此前欧拉官网的宣传中也对「咖啡智能平台」做了介绍，咖啡智能平台是长城汽车2020年7月发布的智能化平台，包含了智能座舱、智能互联、智能辅助驾驶，其魏派摩卡才是全球首款搭载高通8155芯片的量产车型。（文：太平洋汽车网崖雍）
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