2025-06-02 12:30
日前，福特汽车（中国）有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2021年2月22日起，召回2014年11月1日至2014年12月23日期间生产的进口2014款锐界汽车，共计5234辆。
本次召回范围内车辆因前半轴支架的设计没有充分考虑车辆行驶过程中的固有频率，导致支架在长期使用过程中可能会发生疲劳断裂。如支架断裂半轴将无法获得固定，这会使半轴在重力或外力作用下从变速箱上脱出，导致右侧前车轮与变速箱断开，造成车辆在行驶时失去动力；并使车辆失去自动变速箱的驻车功能，从而导致车辆可能在驻车状态下意外移动，存在安全隐患。
福特汽车（中国）有限公司将对召回范围内的车辆免费更换改进设计后的前半轴支架，以消除安全隐患。
福特汽车（中国）有限公司将以挂号信等形式通知用户。福特品牌授权经销商将会主动联系相关用户，安排免费召回维修。用户可拨打福特汽车（中国）有限公司客户中心热线：400-690-1886，获取此次召回的相关信息。此外，也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。
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