4月20日，MINI官方针对网上热议的其展台冰淇淋事件做出回应称：这是一个误会，目前公司正在处理这件事。对工作人员管理不善，内部正在开会，会将工作人员培训落实到位。
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事件回顾：有网友在国内社交平台处发布视频称，7.1馆MINI品牌展台有两名工作人员在免费发放冰淇淋，有位国内消费者前去询问如何获得冰淇淋，被告知冰淇淋已发完，随后又有一位外籍人士前去寻味，通过交流后工作人员从身旁保温箱拿出冰淇淋给到对方。在有其他消费者对该行为表示质疑后，一名男性工作人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走。
目前，我们也前往7.1馆MINI展台，现场现场仍有不少访客，不过已无赠送冰淇淋的活动，现场工作人员表示：“送冰淇淋是一个临时活动，今天已经没有了。”
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