2021-06-30 07:14
日前，郑州日产汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
召回范围：
自即日起，召回2018年4月11日至2019年4月13日生产的部分帅客纯电动汽车，共计559辆。
召回原因：
本次召回范围内部分车辆，经过长期频繁快充后动力电池内部电芯性能下降，可能造成动力电池偶发失效，出现压差异常并引发内部短路，极端情况下可能发生动力电池热失控，存在安全隐患。
解决办法：
郑州日产汽车有限公司将免费为召回范围内车辆的动力电池进行检测，必要时更换故障模组等；同时对电池管理系统BMS软件升级，完善充电策略，以消除安全隐患。
本次召回活动是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查情况下开展的。受调查影响，郑州日产汽车有限公司决定采取召回措施，消除安全隐患。
郑州日产汽车有限公司将以挂号信、电话、短信等方式通知有关用户此次召回事宜，用户可拨打郑州日产客户服务热线：400-6999-766进行咨询。此外，也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。
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