作为国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台,车质网2024年共受理消费者针对汽车产品的有效投诉173,168宗(含第三方平台和后装轮胎投诉共199宗)。其中,新能源车累计投诉量为59,178宗,同比上涨16.6%。从投诉占比情况来看,占年度投诉总量的34.2%,与2023年相比提升4.1个百分点。2024年新能源车车型投诉中,共...

作为国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台,车质网2024年共受理消费者针对汽车产品的有效投诉173,168宗(含第三方平台和后装轮胎投诉共199宗)。其中,轿车累计投诉量为102,167宗,同比增长8.6%。从投诉占比情况来看,约占年度投诉总量的59%,与2023年相比提高3.2个百分点。2024年轿车车型投诉中,共涉及147个...

作为国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台,车质网2024年共受理消费者针对汽车产品的有效投诉173,168宗(含第三方平台和后装轮胎投诉共199宗)。其中,MPV累计投诉量为2,333宗,同比下降2.2%。从投诉占比情况来看,占年度投诉总量的1.3%,与2023年持平。2024年MPV车型投诉中,共涉及56个汽车品牌旗下的103个车...

作为国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台,车质网2024年共受理消费者针对汽车产品的有效投诉173,168宗(含第三方平台和后装轮胎投诉共199宗)。其中,SUV累计投诉量为66,522宗,同比微增0.6%。从投诉占比情况来看,占年度投诉总量的38.4%,与2023年相比降低0.8个百分点。2024年SUV车型投诉中,共涉及170个汽...

一、2024年四季度投诉数据概述2024年四季度,车质网共受理消费者对汽车产品的有效投诉42,573宗(含第三方平台和后装轮胎投诉共54宗),环比上涨5.3%,同比下降7.6%。据车质网数据统计,本季度共受理222个汽车品牌及1,290个车系,较上季度增加了1个品牌和28个车系。总体来看,四季度投诉呈现如下特点: 1、单纯...

据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计,2024年2月车质网共受理车主有效投诉信息15,411宗(其中含第三方平台和后装轮胎投诉共16宗),刷新了历史同期最高纪录,环比上涨9.7%,同比上涨53.7%。数据显示,本月车质网受理的有效投诉信息共涉及753款车型,其中投诉达两位数(含)以上的车型184款。此外,...

作为国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台,车质网2023年共受理消费者针对汽车产品质量及服务问题有效投诉168,725宗(含第三方平台和后装轮胎投诉共102宗)。其中,MPV车型累计投诉量为2,201宗,同比上涨58.5%。从投诉占比情况来看,占年度投诉总量的1.3%,与2022年相比提高0.3个百分点。2023年MPV车型投诉中...

作为国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台,车质网2023年共受理消费者针对汽车产品质量及服务问题有效投诉168,725宗(含第三方平台和后装轮胎投诉共102宗)。其中,SUV累计投诉量为66,125宗,同比上涨2.5%。从投诉占比情况来看,占年度投诉总量的39.2%,与2022年相比降低8.7个百分点。2023年SUV车型投诉中,共...

作为国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台,车质网2023年共受理消费者针对汽车产品质量及服务问题有效投诉168,725宗(含第三方平台和后装轮胎投诉共102宗)。其中,中型车累计投诉量为35,735宗,同比上涨112.2%。从投诉占比情况来看,占年度投诉总量的21.2%,与2022年相比提高8.7个百分点。2023年中型车投诉...

作为国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台,车质网2023年共受理消费者针对汽车产品质量及服务问题有效投诉168,725宗(含第三方平台和后装轮胎投诉共102宗)。其中,紧凑型车累计投诉量为32,681宗,同比上涨约8.7%。从投诉占比情况来看,占年度投诉总量的19.4%,与2022年相比减少2.9个百分点,降至近十年来的最...

一、2023年三季度投诉数据概述据车质网数据显示,2023年三季度共受理消费者对汽车产品的有效投诉54,866宗(含第三方平台和后装轮胎投诉共32宗),环比上涨40.1%,同比上涨25.6%。据统计,本季度受理投诉共涉及200个汽车品牌旗下的1,135个车系,环比增加4个品牌及20个车系。总体来看,三季度投诉呈现如下特点:...

据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计,2023年9月车质网共受理车主有效投诉信息18,759宗(其中含第三方平台和后装轮胎投诉共14宗),环比上涨4.9%,同比上涨39.5%,再次刷新了车质网成立以来的月投诉量最高纪录。数据显示,本月车质网受理的有效投诉信息共涉及773款车型,其中投诉达两位数(含)以...

一、2023年一季度投诉数据概述据车质网数据显示,2023年一季度共受理消费者对汽车产品的有效投诉28,624宗(含9宗针对第三方平台投诉,5宗后装轮胎投诉),环比下降约8.8%,同比微降0.4%。据统计,本季度受理投诉共涉及193个汽车品牌旗下的1042个车系,环比减少9个品牌及2个车系。总体来看,一季度投诉呈现如下...

据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计,2023年3月车质网共受理车主有效投诉信息11,025宗(其中含3宗针对第三方平台投诉),刷新了月投诉量历史同期最高纪录,环比上涨约10%,同比上涨5.6%。数据显示,本月车质网受理的有效投诉信息共涉及720款车型,其中投诉达两位数(含)以上的车型120款。此外,车...

4年前,参与长达8年之久的车牌摇号,拿到指标的一刻,我心情激动,我和媳妇喜提期盼已久的爱车。提车当天全家五口人出动,一起感受这份喜悦,但不曾想验车时发现车漆有明显气泡。在与销售初步交涉后,开心化为泡影,销售称无法换车,如果想换车只能退订,再等两个月提车。在经过长达1个多小时的唇枪舌战之后,最...

作为国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台,车质网2022年共受理消费者针对汽车产品质量及服务问题有效投诉134,571宗(含95宗针对第三方平台投诉,8宗后装轮胎投诉)。其中,SUV累计投诉量为64,494宗,同比上涨41.2%。从投诉占比情况来看,占年度投诉总量的47.9%,与2021年相比提高4.6个百分点,达到近十年来的...

据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计,2023年2月车质网共受理车主有效投诉信息10,026宗(其中含2宗针对第三方平台投诉,3宗后装轮胎投诉),创造了月投诉量历史同期最高纪录,环比上涨32.4%,同比上涨14.9%。数据显示,本月车质网受理的有效投诉信息共涉及716款车型,其中投诉达两位数(含)以上的...

作为国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台,车质网2022年共受理消费者针对汽车产品质量及服务问题有效投诉134,571宗(含95宗针对第三方平台投诉,8宗后装轮胎投诉)。其中,紧凑型车累计投诉量为30,064宗,同比下降约0.3%。从投诉占比情况来看,占年度投诉总量的22.3%,与2021年相比降低6.3个百分点,达到近十...

作为国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台,车质网2022年共受理消费者针对汽车产品质量及服务问题有效投诉134,571宗(含95宗针对第三方平台投诉,8宗后装轮胎投诉)。其中,轮胎问题实名客诉1,497宗,同比下降13.1%。从投诉占比情况来看,占年度投诉总量的1.1%,与2021年相比降低0.5个百分点。2022年轮胎投诉...

作为国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台,车质网2022年共受理消费者针对汽车产品质量及服务问题有效投诉134,571宗(含95宗针对第三方平台投诉,8宗后装轮胎投诉)。其中,小型车累计投诉量为2,797宗,同比下降约43%。从投诉占比情况来看,占年度投诉总量的2.1%,与2021年相比降低2.5个百分点,达到近十年来的...