日前,国家市场监督管理总局发布《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,该规定将自2022年1月1日起施行。以下为规定全文: 家用汽车产品修理更换退货责任规定(2021年7月22日国家市场监督管理总局令第43号公布)第一章 总 则第一条 为了明确家用汽车产品修理、更换、退货(以下统称三包)责任,保护消费者合...

西安女车主坐在奔驰车引擎盖上维权的事件虽然已经告一段落,但是事件过后引发的震荡依然存在。毫无疑问,该事件给奔驰品牌敲响了"警钟",无论是金融服务费问题,还是售后维修服务等问题,均称为奔驰品牌的一个"污点"。这也让其多年来在中国市场树立起的强大口碑,出现了些许裂痕。而为了消除该事件造成的影...

中国网财经6月15日讯 北京市工商局官网昨日公布流通领域润滑油类商品质量抽检结果。在2017年流通领域商品质量抽检工作中,北京市工商局对北京市市场上销售的润滑油类商品进行了抽检。抽检结果显示有6组润滑油商品存在相关标准不合格的问题,涉及的主要问题为低温动力黏度项目指标不符合相关标准要求。...

"花一百多万买的新车,还没开出店门就碰到制动系统问题。"家住永嘉瓯北的林先生向温都新闻热线反映,4S店曾承诺换车或退款,但迟迟不兑现。对此,温州 某实业有限公司负责处理此事的林经理的说法是,换车或退款的前提是经检测车辆确实存在质量问题。据他们检测,引起故障提醒的主因是在做PDI检测时,没有及...