2021-04-29 23:38
日前，有媒体报道了关于“奔驰刹车失灵无法启动”事件。据悉，杭州吴女士购入新车不足1月，但出现了刹车踏板踩不下去、车辆无法启动等故障。4S店表示更换一个零件可解决，但吴女士回应：“不想开这辆车了，担心车辆出现安全问题，并希望退车、退款”。经过一番沟通后，最终吴女士接受了更换零部件的解决方案，但她提出希望得到补偿。针对此事，奔驰4S店表示可以进一步协商。
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事件回顾：
杭州吴女士平时在上海工作，4月2日，她在杭州奔驰4S店买了一辆奔驰E级轿车(参数|询价)，其售价达到42万元。据吴女士回忆，4月20日，她去上海上班，同时又开车去南昌，总共1700公里，结果在南昌出现了问题。车辆踏板踩不下去，同时车辆显示“主动制动辅助系统功能范围受限”。
吴女士表示，当时她便联系了奔驰4S店，并将车托回至杭州。后续在现场的演示中，车辆依旧处于无法启动的状态。对此，奔驰4S店表示：可更换一个发动机控制单元的配件即可。但吴女士回应：“不想开这辆车了，担心车辆出现安全问题，并希望退车、退款”。
经过一番沟通后，最终吴女士接受了更换零部件的解决方案，但她提出希望得到补偿。针对此事，奔驰4S店表示可以进一步协商。关于该事件的最新动态，我们将持续关注。（消息来源：1818黄金眼；编译/汽车之家李娜）
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