10月10日，江西南昌恒信丰田汽车就网传辱骂客户一事发布道歉声明。声明称，经调查，10月1日客户通过网上留资，表达了购车意向，10月5日到店洽谈购车事宜。在沟通、商谈过程中，公司员工语言不当，对客户造成情感伤害，并产生不良的社会影响。
南昌恒信丰田汽车对当事客户及其家人表示最诚挚的道款。公司总经理已当面向客户表达了歉意，并取得了客户的谅解。因内部管理疏忽导致此事发生，对此，公司内部深刻反省，并对涉事员工及管理人员已进行了处理。
事件回顾：
更多精彩视频，尽在汽车之家视频平台
10月9日，有用户在社交媒体上发布视频显示，自己在南昌一汽丰田某4S店内买车时，遭到工作人员言语攻击，被围攻、驱赶。该4S店几个工作人员冲着拍摄者说：“买个10万元的车叫什么叫”、“不买就滚”、“我们现在不卖，请你们出去可以吗”、“打110报警，他们现在拍我们”“价格给你了，又降不下来，叫什么叫”。据报道，双方争执的起因是客户希望全款购车，而4S店希望贷款。
车市竞争如棋局,人事调整是落子,奇瑞上市后的这步“先手棋”,正在为加速冲刺蓄能。奇瑞以每股30.75港元登陆港交所,为其20余年的上市征程画上句点,却也拉开了全新竞争的序幕。募资91...
第30万辆车下线,追光L年末上市,岚图最近动作频频,一切似乎都朝着积极的方向演进。但细看市场表现,旗下两款主力车型却未能延续这份势头,与品牌向上的节奏略显脱节,给这份热闹添了些许隐忧。202...
在经历了一年多的关税摩擦之后,中欧汽车贸易,正在进入一个新的阶段。12月11日,中国商务部确认,中欧双方已重启围绕中国产电动汽车最低价格承诺机制的谈判。相比"是否加税",这一议题更接近问题...
据彭博社报道,在与瑞典车企沃尔沃汽车的合作合同终止后不久,美国激光雷达传感器供应商Luminar正式申请破产保护。图片来源: Luminar12月15日,Luminar向美国得克萨斯州南区法院提交了"第十一章...
红外热成像探测器市场正见证一场由供应链革新与应用需求爆发驱动的格局重塑。全球红外热成像探测器市场正迎来格局重塑的时刻。根据市场研究机构Yole Group近期发布的两份报告(《Status of the...
聚焦·传统车企新动向福特取消多款纯电动车型,将减记195亿美元12月15日,福特汽车公司表示,将减记195亿美元,并取消几款纯电动汽车车型。这是迄今为止汽车行业为应对特朗普政府的政策和电动汽车...
据彭博社报道,墨西哥政府测算,针对亚洲商品加征的新关税对该国通胀率的影响仅为0.2个百分点,且不会显著影响从中国等国进口的汽车价格。图片来源: 墨西哥总统Claudia Sheinbaum的X账号墨西哥经...
据外媒报道,大众汽车近日正在德国沃尔夫斯堡对其自动驾驶汽车展开全面测试。大众此次测试的是其自动驾驶研究车型Gen.Urban,该车型可在真实城市路况下实现无人驾驶,并且与特斯拉Robotaxi一样,...
据外媒报道,大众汽车将于12月16日后停止其位于德累斯顿工厂的整车生产。这将是大众汽车成立88年以来,首次在德国本土关闭整车生产业务。作为欧洲最大的汽车制造商,大众此番关停生产线,源于其正...
据外媒报道,在欧盟拟放宽2035年燃油车销售禁令之际,英国政府近日明确表态,不会放松从2035年起销售的新车全部为电动汽车的计划。英国首相府发言人近日表示,尽管汽车行业纷纷施压,要求放缓向零...
2025 年的汽车圈,"卷"字早已蔓延到听觉领域。走进一场新车发布会,不断攀升的硬件参数、"媲美对标"的宣传话术总能让人眼花缭乱。车企们的音响宣传路径也渐渐分成"品牌"、"技术"、"参数"三派。...
冯复之刚刚成为业内瞩目的"最幸运CEO",魏建军便再次对魏牌管理层挥下改革之刀。近日,"哈弗总经理赵永坡将接替冯复之"的消息频传。若消息属实,这意味着从今年5月至12月,仅仅7个月,魏牌再度迎来...
当大家都在关注新能源车时,国产油车已悄悄在合资自留地发起奇袭。11月销量数据显示,卖得最好的燃油SUV是国产车型,燃油SUV销量榜前五名中国产油车已占据三席。除了新能源车在高调地冲锋陷阵,国...
2025年12 月 2 日,国家强标 GB17675-2025《汽车转向系 基本要求》正式发布,将于 2026 年 7 月 1 日起替代现行的 2021 版。新标准最受关注的变化之一,是明确将线控转向(Steer-by-Wire)纳入规范...
L3的落地来得有点猝不及防。在2025年仅剩两周时间之际,工信部今天在官网发布消息称,许可两款L3级自动驾驶车型产品,一款为长安牌SC7000AAARBEV型纯电动轿车；一款为极狐牌BJ7001A61NBEV型纯电...
12月10日,中国长安第3000万辆中国品牌汽车--阿维塔12四激光版,在重庆阿维塔数智工厂下线。这标志着中国长安成为最快达成中国品牌3000万辆汽车的企业,为中国从汽车大国迈向汽车强国增添了新的...
扫一扫关注微信
