近日,据乘联会发布的中国汽车销量数据显示,特斯拉5月批发销量为32165辆,其中出口22340辆,今年1-5月特斯拉累计交付量为215851辆,同比增长超过50%。
据悉,在政府部门的大力支持下,特斯拉上海超级工厂积极配合并在4月完成复工;为保安全,工厂采用「双班制」进行封闭式生产,目前已经累计生产整车超4万辆,产能利用率恢复至100%,同时还积极带动和帮助了产业链中兄弟企业高效复工。
在疫情期间,特斯拉还及时优化了服务流程,将看车、试驾、下单、售后等环节「复制」到线上,打通全程“零接触”服务链。
除此之外,特斯拉在多地已经上线自助提车,将原本需要2小时的交付流程缩短为最快20分钟,在部分区域还提供「送车到家」服务。特斯拉还推出直播讲车、在线远程问诊等服务,以保障和满足消费者在疫情期间购车、售后、充电等体验。
(文:太平洋汽车网崖雍)