保障司机权益 滴滴将推出橙意保障计划

6月16日，我们从滴滴出行官方获悉，滴滴将推出“橙意保障计划”，落实新业态劳动者权益保障。“橙意保障计划”分为三方面，以账单清晰透明、完善分配机制来夯实收入保障；在安全、误工、医疗、养老等方向上的权益保障；从福利关怀、职业服务、组织归属、协商沟通出发的发展保障。

收入保障方面，长期以来，收入是广大司机师傅最关心的事。去年，滴滴落实交通运输新业态平台企业抽成“阳光行动”，上线“透明账单”，司机师傅可以通过滴滴车主App司机收入报告查看每笔订单的收入、抽成及其他奖励收入。滴滴落实主管部门关于降低过高抽成的要求，通过多种形式的司机奖励和补贴，完善分配机制，确保司机师傅们获得合理稳定的收入。2023年以来，每个月服务时长超过30小时的所有司机月均抽成为13%，其中，5成以上的司机月均抽成低于15%，9成以上低于20%。此外，为了让司机师傅们的付出有公平回报，避免损失，2022年，滴滴为平台上接单的司机支付4.4亿元补偿，包括空驶补偿和超时等待补偿3.1亿元，及乘客未支付的车费1.3亿元。

权益保障方面，针对灵活就业的特点，平台投入补贴和资源，并联合保险机构推出了多项保障。比如，试点的司机商业养老保障、司机家庭医疗及意外保障，由平台提供补贴支持，满足师傅们更高的养老和医疗需求，还有车险直连优惠和配套的省险宝服务。目前还在试点，到去年底已经有超过20万名师傅参与。此外，为还司机免费提供安全保障的“关怀宝”，司机自费缴纳按单支付保费的“点滴保”、按日投保的“误工险”。

发展保障方面，在线下通过司机服务团队努力为师傅答疑解难的基础上，通过交流社区、荣誉激励体系，邀请师傅们参与到从业环境的共建之中；针对有职业发展或“充电”需求的司机，推出了职业技能培训和免费考证课程；还有线下司机福利站、线上福利商城、福利体检。此外，滴滴还成立了为特殊困难司机提供公益帮扶的“滴滴关爱基金”，也通过“橙果计划”支持司机子女进入大学。

司机师傅们除了可以通过“滴滴车主”App征集意见和公示改进过程，今年以来，滴滴已在全国50多个城市举办近200场司机协商恳谈会，聚焦司机们关心的抽成、派单、判责、安全和权益保障、党建、工会等议题。