圆桌激辩引领智能生态: 汽车企业如何拥抱智能新时代

汽车信息网4月30日讯随着智能化、电动化、网联化等技术的不断融合，汽车行业将迎来更加广阔的发展空间。同时，汽车企业也需要不断创新和变革，以适应市场的变化和用户的需求。4月23日，由百度营销与汽车信息网联合举办的“2024百度营销汽车生态大会”在北京隆重举行。

大会的圆桌会议环节，各位与会嘉宾就智能体生态在汽车行业的应用与发展展开了深入的交流和探讨。他们一致认为，智能体生态的崛起将为汽车行业带来前所未有的机遇和挑战。通过运用人工智能技术，汽车企业可以更加精准地洞察用户需求，优化产品和服务，提升用户体验。同时，智能体生态也将推动汽车营销模式的创新，实现更高效、更精准的营销效果。

此外，与会嘉宾还就如何打造基于技术赋能的创新传播AIGC双生态进行了热烈的讨论。他们认为，随着AI技术的不断发展，内容创新和传播效率将成为汽车营销的重要驱动力。通过构建基于AIGC技术的内容营销新生态，汽车企业可以实现品牌传播和效果转化的双重提升，为企业的长期发展注入新的活力。

在会议的最后阶段，各位嘉宾还就汽车行业未来的发展趋势进行了展望。他们普遍认为，随着智能化、电动化、网联化等技术的不断融合，汽车行业将迎来更加广阔的发展空间。同时，汽车企业也需要不断创新和变革，以适应市场的变化和用户的需求。

智能服务为经营全面赋能

智能服务正助力汽车行业变革。智能网联汽车的新战略和格局推动中国从汽车大国向强国转变，促使品牌发力。汽车行业智能化不仅提升生产和体系质量，还追求数字化理念，为用户体验和服务质量赋能。

与此同时，智能体生态的崛起为汽车行业带来机遇和挑战，通过人工智能技术，汽车企业能更精准地洞察用户需求，优化产品和服务，提升用户体验，并推动营销模式创新。

百度移动生态销售业务平台及汽车事业部总经理戴振开分享了他的观点。他提出，未来智能经营将涵盖产品、生产、服务、智能洞察和智能营销五个范畴。以汽车为例，产品将趋向无人化，生产将实现高度自动化，服务端将提升服务态度和效率，智能洞察将助力经营管理，智能营销将优化用户交互界面。未来汽车产业可能完全无人化、智能化，对产业影响深远。智能化经营正逐渐成为未来趋势。

智能经营在汽车产业中的应用广泛，包括产品本身的智能化、生产过程的自动化、服务端的高效化、智能洞察以及智能营销等方面。这些都将对企业的经营管理产生深远影响，推动汽车产业向完全无人化、智能化的方向发展。

戴振开进一步强调：“智能体产品是最好的销售话束，怎么能够和用户进行互动，在营销上也是必备之项，未来汽车的产业，就像100年前都是马车，100年以后都是汽车新能源车，再过一百年，可能就是完全无人化、智能化，所以我觉得对于产业的影响可能非常非常深远。”

一汽大众销售有限责任公司副总经理吴迎凯则认为，智能化管理对提升工作效率和成果具有显著效果。他提到AIGC等工具在生成图片、监控销售话术等方面的应用，使得管理更加高效。

吴迎凯指出：“过AIGC技术，公司能够快速检查销售顾问是否按规定的话束与客户沟通，提升管理效率。智能化看似复杂，实则在日常管理中能产生巨大效益。”

AI智能化多维助力行业发展

23年-24年全球的AI浪潮之下，行业逐步见证了AI智能化在汽车行业的产品生产、经营管理、营销应用、内容生产等多维领域。对于汽车行业AI营销的未来，各位嘉宾给出了自己独到的见解。

面对智能网联汽车生态，吉利汽车销售公司副总经理、吉星事业部总经理王博提出，智能化为企业和用户间的快速高效沟通提供了解决方案，智能网联汽车为用户带来数字化和智能化的优质体验，如快速响应用户需求和OTA功能。智能化在研发、生产、品质测试等各环节都有深入应用，不仅提升用户体验，也加速企业经营的智能化进程。

王博表示：“现在很多智能网联汽车都有OTA功能，使得响应用户需求时，企业快速的做出车辆升级。企业在研发和生产端，智能化程度会非常高。在车辆研发过程中，设计的过程中，甚至在品质测试过程中，都在引入智能化，不仅仅是给用户带来了智能化的体验越来越深刻，对于企业经营的智能化的应用或者是智能化的赋能，也会越来越快，或者智能的程度越来越高。”

江铃集团新能源汽车营销有限公司副总经理王金华表示，在AI大模型时代，营销面临线上线下融合的挑战，学习生长能力变得至关重要。传统主机厂在产品布局、生产制造、质量管理方面较强，但在营销上需借力AI技术，如百度在AI领域的布局。营销应利用已研发好的工具，结合数据赋能和智能化，追求高效、高质量、高产出和低成本。

王金华认为：“营销人面临用户注意力抢夺的挑战，需要线上线下结合，学习能力变得尤为重要。传统主机厂在经营、产品布局等方面深究较多，借力AI技术如百度在AI领域的布局，是快速高效的方法。营销上可借助已研发的工具，用数据赋能，智能化增效提质，降低成本。AIGC是载体之一，强调用AI赋能用户，实现闭环。快速学习是信息爆炸时代的挑战，借力可能是更好的方式。”

本次2024百度营销汽车生态大会圆桌会议的召开，不仅为汽车行业的未来发展指明了方向，也为汽车企业提供了宝贵的启示和借鉴。相信在智能体生态的引领下，汽车企业将能够迎来更加美好的明天。